Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου ή της απόδειξης αγοράς.
Βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία σε άριστη κατάσταση χωρίς να έχει ανοιχθεί όπως αυτό παραδόθηκε από το κατάστημά μας.
Σε περίπτωση επιστροφής με εταιρεία courier, θα πρέπει να συσκευάσετε το προϊόν ώστε να είναι ασφαλές κατά τη μεταφορά του.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη.
Το προϊόν θα ελεγχθεί από τον αρμόδιο υπάλληλο και εφόσον τηρεί τις παραπάνω συνθήκες θα προβεί σε αντικατάσταση του προιόντος με προιόν ή προιόντα αντίστοιχης αξίας που επιθυμεί ο πελάτης.
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας ή άρνηση παραλαβής, σε επαναληπτική παραγγελία του ιδίου πελάτη ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή δεν ισχύει και εφόσον αυτός επιλεγεί θα ακυρώνεται η παραγγελία